photo Animateur / Animatrice d'activités périscolaires

Animateur / Animatrice d'activités périscolaires

Emploi Administrations - Institutions

Caudebec-lès-Elbeuf, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vos activités principales consisteront à : - Recevoir le public jeune et leurs parents, écouter et répondre aux demandes - Informer et orienter le public - Développer et mettre en place les actions et les activités en direction des enfants et des jeunes - Proposer des animations diversifiées, et accompagner les jeunes dans l'expression et la réalisation de leurs projets de loisirs et de vie - Proposer et adapter les animations en lien avec le projet pédagogique - Participer à l'élaboration et au développement du projet de fonctionnement de la structure - Entretenir avec les jeunes des relations qui reposent sur des valeurs de respect d'autrui, de tolérance et de solidarité - Participer activement aux réunions d'équipe - Partager, apporter et échanger ses connaissances et ses « savoirs » - Communiquer avec toute son équipe, remonter les informations aux Directeurs périscolaires et aux Responsables du service Plusieurs postes à pourvoir. Possibilité de travailler le WE.

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Vous êtes à la recherche d'une opportunité enrichissante dans le secteur de la banque et de l'assurance ? Vous avez une appétence ou des compétences en commerce, en vente ou dans les métiers de la banque et de l'assurance ? Vous avez envie d'accompagner les clients, de les conseiller avec professionnalisme et empathie, tout en évoluant dans un environnement stimulant ? Alors cette offre est faite pour vous ! Ce que vous trouverez chez Armatis -Des postes en CDI - Salaire annuel brut fixe (à temps plein) : 21622 € + Variable individuel (Ta performance fait la différence) - L'accompagnement : vous former, vous aider à progresser quotidiennement et à vous dépasser, - Télétravail partiel possible (à partir de 6 mois d'ancienneté) : Nous comprenons l'importance d'un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle - un parcours d'intégration complet dès le premier jour : formation initiale, suivi régulier avec les formateurs et managers. - Rejoindre une équipe engagée au service du client Une ambiance de travail conviviale, fun et solidaire : événements mensuels, challenges, animations (Halloween, Noël, concours photo, etc.). -Une entreprise engagée : Armatis défend[...]

photo Educateur / Educatrice jeunes enfants gestion petite enfance

Educateur / Educatrice jeunes enfants gestion petite enfance

Emploi Administrations - Institutions

Puisserguier, 34, Hérault, Occitanie

ACCUEILLANT (E) Lieu d'Accueil Enfants Parents CANAL JEU PRISE DE POSTE POUR UN REMPLACEMENT DE 2 MOIS A COMPTER DU 01 Septembre 2025 Temps Partiel 19h hebdomadaire Description du poste : Dans le cadre de la mission d'accueil enfants parents sur les sites itinérants et en collaboration avec l'équipe, vous devrez : - Aménager les différents espaces pour que les lieux soient conviviaux et répondent aux règles de sécurité, - Assurer l'entretien du matériel et le rangement des différents sites, - Accueillir les parents accompagnés de leurs enfants de moins de 6 ans, - Garantir le cadre de fonctionnement du LAEP (règlement de fonctionnement, règles de vie et charte d'accueil du jeune enfant), - Être disponible, à l'écoute des familles, et oriente les familles vers des partenaires, - Être attentif-ve au développement de l'enfant, - Observer et accompagner les relations parents-enfants, - Favorise l'expression et la participation de tous, - Evaluer les séances d'accueil, - Assurer un travail de terrain pour promouvoir le service et son offre auprès des familles et partenaires selon le planning établi, - Assurer le suivi statistique de la fréquentation sur les différents sites -[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Thiers, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre SCOP est spécialisée dans l'accompagnement des publics les plus éloignés de l'emploi. Dans le cadre d'une action que nous menons sur le bassin de Thiers Dore et Montagne au sein d'une équipe projet de 5 collaborateurs, nous sommes à la recherche d'un chargé d'accompagnement socioprofessionnel qui aura pour missions : -Réaliser des entretiens de premier accueil, de suivi général ou spécialisé, en adaptant le mode de communication et les modalités de l'entretien à son interlocuteur, en développant l'écoute pour faciliter l'expression des besoins et des difficultés rencontrées. -Informer le bénéficiaire, en fonction des besoins détectés, sur les dispositifs socio-professionnels à mobiliser (emploi, formation, santé, logement, Droit, culture, loisirs, vie sociale et familiale...) en lui donnant tous les éléments lui permettant de construire son parcours. - Orienter le bénéficiaire vers l'action ou le partenaire adapté à sa situation. - Analyser la demande et identifier la situation du bénéficiaire en repérant les éléments importants de son histoire pour dégager des objectifs partagés, en discernant les priorités voire l'urgence des réponses à apporter. -Assurer le[...]

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Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Emploi Assurances

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Nous sommes à la recherche de 7 gestionnaires spécialisés (F/H) pour notre service corporel de Niort (79). Les postes sont à pourvoir pour novembre 2025 Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les gestionnaires spécialisés gèrent les sinistres et les demandes de prestations dans une démarche de gestion proactive en privilégiant une relation directe avec les sociétaires et en recherchant leur satisfaction . Au sein d'une équipe, vos principales missions sont : Ouvrir et instruire l'ensemble des dossiers/demandes liés aux sinistres corporels Vérifier, renseigner et analyser l'ensemble des informations nécessaires au traitement efficient du dossier/ de la demande Faire appel si nécessaire aux intervenants internes/externes et coordonner l'ensemble des prestations de ces intervenants Engager le cas échéant les procédures spécifiques complémentaires en vue de l'exercice des recours et de la défense des intérêts du Sociétaire. Identifier les besoins de couverture complémentaires du client/sociétaire pour orienter la prise en charge Développer une relation de confiance avec le client et assurer un suivi proactif de son dossier grâce à différents canaux de communication[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale. L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1750 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 925 770 comptes usagers. L'Urssaf Rhône-Alpes recherche un Agent d'Accueil (H/F) au sein de l'équipe de la Direction Ajointe Métiers Rhône-Loire qui couvre 2 sites (Saint-Etienne et Vénissieux). L'Agent d'Accueil aura pour rôle majeur d'assurer une réponse de qualité aux cotisants en garantissant une égalité de traitement, d'accompagner les cotisants sur l'utilisation de nos offres de services et de participer plus largement à la promotion de l'image de l'Urssaf Rhône-Alpes. L'agent d'accueil est le principal interlocuteur de l'usager lors de sa visite sur site. ACTIVITES PRINCIPALES Accueillir, informer, accompagner les cotisants et les[...]

photo Chef / Cheffe de service socioéducatif

Chef / Cheffe de service socioéducatif

Emploi

Nevers, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Sous l'autorité de la Directrice Opérationnelle du GCSMS Alter Egaux 58, et au sein de l'équipe de direction, le.a chef.fe de service du SIAO/115 assure et contribue au bon fonctionnement des missions du SIAO 58 et la promotion de la politique de logement d'abord. Le.a chef.fe de service supervise les professionnels, organise les activités, développe de nouveaux projets et les partenariats, inscrit son action dans des objectifs d'efficience, de cohérence et de pertinence intégrant les évolutions des missions du SIAO, notamment dans le cadre de la mise en œuvre de l'instruction du 31 mars 2022. Vos missions : - Encadrer l'équipe des coordinateurs du SIAO et de l'écoutant 115 (5 personnes) - Contribuer au déploiement des orientations du SIAO 58 sur le département de la Nièvre - Représenter le service auprès des instances extérieures par délégation expresse de la Directrice Opérationnelle, - Assurer la coordination des acteurs de la veille sociale et de l'hébergement d'urgence, - Contribuer à la mise en œuvre de la feuille de route établie par la Préfecture de la Nièvre, en avec les partenaires - Participer à la réflexion et à la mise en œuvre des organisations actées en[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Rungis, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

En qualité d'Assistant(e) Commercial(e) & Achat, vous jouerez un rôle essentiel en soutenant l'équipe de vente, d'achat et d'import par la gestion administrative, le suivi des comptes clients et la coordination efficace des opérations commerciales et administratives. Vous apporterez également un support actif à l'équipe import, en assurant le suivi des dossiers, la gestion des documents douaniers et logistiques, ainsi que la bonne coordination des flux de marchandises. Descriptif du poste Gestion des commandes et de la logistique : - Garantir la saisie et le traitement des commandes clients. - Suivi des commandes et coordination avec le service logistique et de production. - Assurer l'envoi des bons de préparation à l'équipe de l'entrepôt. - Vérifier, contrôler et archiver les bons de livraison. Support client : - Répondre aux questions des clients. - Gérer les requêtes et résoudre les problèmes clients. - Assister l'équipe commerciale dans les tâches quotidiennes. Saisie et contrôle des factures dans le logiciel commercial : - Saisir les factures fournisseurs et clients. - Vérifier l'exactitude des informations sur les factures et corriger les éventuelles[...]

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Livreur / Livreuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fuveau, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Notre client, acteur majeur du transport express, recherche des trieurs de colis et courriers pour renforcer son équipe.Début de mission : 1er septembre 2025 Type de contrat : Mission intérim, renouvelée chaque semaine Lieu : Fuveau (13) Vos missions : Trier et orienter les colis et courriers selon leur destination, Assurer la bonne manipulation des marchandises dans le respect des consignes de sécurité, Participer à la fluidité du traitement des envois au sein de l'entrepôt. Profil recherché : Dynamique, rigoureux et ponctuel, Capacité à travailler en équipe et dans un rythme soutenu Trier par calibrage des produits - Trier par affectation de traitement des produits (frais / surgelé, usinage...) - Entretenir un poste de travail - Récupérer des équipements ou produits en fin de vie - Trier par affectation commerciale des produits (premier choix, second choix...) - Trier en fonction des règles et normes qualités de l'entreprise - Appliquer les procédures et rédaction plan de stockage - Conditionner / reconditionner et emballer la marchandise, les produits - Surveiller le flux et l'avancée de produits sur une ligne de production ou de convoyage et effectuer des interventions[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Clugnat, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

SECRETARIAT - Locations de salle o Gestion du planning o Gestion des conventions de mise à disposition de locaux - Gestion des débits de boisson (buvette) et petite restauration lors des manifestations - Gestion des baux communaux : o Rédaction des baux o Gestion des états des lieux réalisés par l'adjoint référent o Rédaction des arrêtés municipaux relatifs aux révisions de loyers GESTION DU CIMETIERE - Vente de concessions et de cases à colombarium - Gestion des demandes de travaux et d'inhumation PERISCOLAIRE - Gestion des inscriptions à la cantine et à la garderie - Gestion des inscriptions à l'école EXECUTION DES BUDGETS (budget principal et budget annexe CCAS) - Emission des titres et des mandats de la section de fonctionnement - Facturation aux usagers o Service périscolaire (cantine et garderie) o Loyers des logements communaux, dont refacturation TEOM aux locataires o Locations de salle o Droit de place et de stationnement - Suivi des dossiers d'urbanisme en lien avec le service instructeur DOMAINE PUBLIC - Gestion des arrêtés relatifs : o A l'organisation des manifestations o A l'utilisation de la voie communale - Gestion des inscriptions aux participants au[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Equipement industriel

Champagnole, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Le poste de chargé.e de communication à orientation « MARQUE ET VISIBLITE » recouvre les aspects intimement liés au développement de la marque et de sa visibilité, ce sur les deux piliers de la communication : la fois interne et externe de manière à contribuer au développement de l'entreprise en valorisant son image, sa notoriété et ses produits. Le/la tenant.e du poste est garant du respect de l'image de marque sur l'ensemble des supports et s'applique à s'assurer de la cohérence des outils en phase avec la stratégie commerciale et marketing validée par la Direction. Il/elle est également responsable du budget lié à ses missions. Il/elle doit également garantir une veille des outils, des nouvelles technologies, des tendances afin de toujours maximiser les différentes productions de manière efficiente. COMMUNICATION DE MARQUE : a la responsabilité de gérer la plateforme de marque afin que l'image de l'entreprise corresponde à la stratégie globale et serve les objectifs de son développement : tant au niveau de la diversité des canaux, que des lancements de produits ou encore les espaces d'expression de la marque tels que les show rooms ou les salons. A ce titre, pilote[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Figeac, 46, Lot, Occitanie

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Lot recherche Un technicien au sein du Centre national de la protection sociale des personnes écrouées (CNPE) (H/F) en CDI pour son centre de Figeac. Vous aurez également en charge la gestion du PRADO un dispositif qui vise à faire le lien ville/hôpital et ainsi participer à la préservation de la santé des assurés hospitalisés en les aidant à bénéficier dès leur sortie de l'hôpital d'une prise en charge à domicile conforme aux recommandations en vigueur. Missions / Activités : En qualité d'agent de l'assurance maladie, vous exercez un métier d'utilité sociale et collective. Vos principales missions sont : - Analyser et gérer le dossier d'un assuré incarcéré de sa mise sous écrou à sa libération - Veiller à la qualité du dossier : fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies. - Assurer la relation client, notamment téléphonique, avec les centres pénitentiaires, les établissements de santé, les assurés et leurs familles, les CPAM ainsi que les divers partenaires (assistants sociaux, CH, professionnels de santé). - Instruire des dossiers de complémentaire santé solidaire. - Promouvoir les téléservices du compte[...]

photo Chargé / Chargée de mission santé publique

Chargé / Chargée de mission santé publique

Emploi Economie - Finances

Liévin, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Sous la responsabilité opérationnelle du ou de la coordinateur.rice du programme, le ou la chargé.e de partenariats constitue un réseau de partenaires sur les champs de la santé et de la santé mentale pour mettre son expertise sur ces thématiques au service de l'accompagnement social global des salariés des Ateliers chantiers d'insertion du collectif Convergence Pas-de-Calais. La santé mentale est identifié comme un axe majeur de travail dans le cadre du programme. Elle ou il assure les missions suivantes : - Développer un réseau partenarial avec les différents acteurs de la santé et de la santé mentale pour : * Identifier les acteurs du soin pertinent pour Convergence, les démarcher, leur présenter les programmes * Développer avec l'ensemble de ces structures un partenariat pérenne, facilitant le recours à leurs services lorsque les situations des salariés le nécessitent - En lien étroit avec les chargés d'insertion professionnelle, gérer les dossiers complexes : * Participer à l'identification et la compréhension des situations des salariés en insertion * Favoriser l'accès ou le retour au droit commun des salariés en souffrance physique ou psychique ou présentant une[...]

photo Expert / Experte métrologue

Expert / Experte métrologue

Emploi

Dampierre-en-Burly, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

L'ENTREPRISE Notre client est la filiale française d'un groupe leader partenaire industriel incontournable pour le fonctionnement et le développement des activités dans le secteur de la métrologie. Ses technologies innovantes sont appliquées dans les domaines de l'étalonnage, la calibration et la mesure multi grandeurs physiques. . Elle renforce ses équipes techniques et recrute actuellement UN « Métrologue métrologie mesures physiques (H/F) » pour son site CNPE de Dampierre-en-Burly (45). LE POSTE . Vos missions réalisées en laboratoire sur site CNPE s'intègrent dans cadre une offre globale orientée qualité de service . Elles portent sur la réalisation de prestations techniques de confirmations métrologies, de contrôle et de maintenance des appareils de mesure dans le respect de la réglementation, de la sécurité et la sureté nucléaire . Vous êtes en relation directe avec le client et devez en assurer la fidélisation et le développement par la qualité de votre travail . Vous devez exploiter, suivre et développer l'activité Services sur le périmètre confié . Vous êtes conduit (e) à garantir la validité d'équipements de métrologie et en ce sens vous engagez la société En[...]

photo Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Emploi Transport

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Société de messagerie express, cherche chauffeur livreur pour effectuer des livraisons sur Perpignan et Pyrénées-Orientales sur secteur prédéfini. Vos missions quotidiennes seront: - Tri des colis - Chargement du véhicule - Livraison auprès des particuliers et des entreprises - Gérer les formalités administratives de livraison Profil recherchés: Sérieux, rigoureux, ponctuel, dynamique, organisé, ayant le sens de l'orientation afin d'effectuer des livraisons et enlèvements sur des secteurs bien définis. Contrat CDI Une formation de plusieurs jours sera assuré avec un chauffeur confirmé et expérimenté. Permis B exigé de plus de 2 ans.

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

La CPAM du Doubs recrute 5 téléconseillers en CDD pour une durée de 3 mois renouvelable une fois afin renforcer de manière temporaire sa plate-forme téléphonique : - Vous souhaitez enrichir votre expérience professionnelle tout en contribuant à une mission de service public qui protège durablement la santé de chacun dans sa vie personnelle et professionnelle ? - Vous souhaitez participer à l'accès aux droits et aux soins de près de 508 000 assurés dans le Doubs ? - Vous souhaitez intégrer une entreprise responsable, qui emploie près de 450 collaborateurs(trices) et qui met en place des actions en faveur de l'équilibre vie professionnelle et vie privée, de la qualité de vie au travail, de la diversité et l'inclusion, de la transition écologique ? Alors candidatez pour intégrer une équipe composée de plus de 40 téléconseillers qui, chaque jour, répondent aux attentes du public par téléphone et leur délivrent conseils et informations personnalisés en lien avec les différentes prestations de l'Assurance Maladie. DESCRIPTION DU POSTE : Premiers interlocuteurs des assurés, les téléconseillers prennent en charge près de 1300 appels par jour pour leur apporter une réponse de[...]

photo Responsable d'un service communal d'action sociale

Responsable d'un service communal d'action sociale

Emploi Administrations - Institutions

Alès, 30, Gard, Occitanie

La Direction Générale d'Alès Agglomération recrute un(e) Responsable de service pour le Centre social Les Promelles. Le Centre social est un lieu de proximité à vocation globale, familiale et intergénérationnelle, qui accueille toute la population en veillant à la mixité sociale. Il s'adresse à tous les habitants et associations du territoire et propose de multiples services et activités qui permettent aux habitants par leurs participations d'exprimer, de concevoir et de réaliser leurs projets. Il contribue par ses actions à : - l'amélioration des conditions de vie, - au développement de l'éducation et de l'expression culturelle, - au renforcement des solidarités et des relations de voisinage, - à la prévention et la réduction des exclusions. Description du poste: En tant que Responsable de service au sein d'une équipe de cinq personnes, vous contribuerez, dans le cadre d'une démarche éthique et déontologique, à créer les conditions pour que les personnes, les familles et les groupes aient les moyens d'être acteurs de leur développement et de renforcer les liens sociaux et les solidarités dans leurs lieux de vie. Ainsi, vos principales missions seront les suivantes : [...]

photo Chargé / Chargée de mission développement territorial

Chargé / Chargée de mission développement territorial

Emploi Administrations - Institutions

Audun-le-Tiche, 57, Moselle, Grand Est

Rejoignez une équipe dynamique, conviviale et engagée ! Coordinateur CTG et accueillant LAEP (H/F) - Poste ouvert aux contractuels dans le cadre d'un contrat projet à temps plein Dans le cadre de la mise en œuvre de son Contrat Territorial Global (CTG) et du renforcement de son Lieu d'Accueil Enfants-Parents (LAEP), la Communauté de Communes du Pays Haut Val d'Alzette recrute un(e) Coordinateur(trice) CTG & Accueillant(e) LAEP. Vos missions principales seront : Coordination CTG (60% du poste) : - Réaliser des diagnostics territoriaux ou thématiques pour appuyer les orientations stratégiques, - Apporter conseil et assistance technique aux élus et aux comités de pilotage, - Accompagner la mise en œuvre des objectifs du projet de territoire, - Développer et animer des partenariats et des réseaux professionnels, - Organiser et animer la relation avec les habitants, en veillant à leur implication, - Participer à l'évaluation des politiques publiques locales et des actions déployées. Accueil LAEP (40% du poste) : - Contribuer activement au renforcement de l'espace LAEP comme lieu de soutien à la parentalité, - Assurer une présence bienveillante et professionnelle auprès des[...]

photo Chargé / Chargée de développement culturel

Chargé / Chargée de développement culturel

Emploi

Toulon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

DESCRIPTIF DES FONCTIONS ET MISSIONS : L'objectif général de cette mission est la consolidation et le développement global de l'offre éducative de la Ligue de l'enseignement - FOL du Var à l'attention des différents acteurs éducatifs du territoire, notamment l'Education Nationale, les collectivités, les éducateurs et tout autre partenaire éducatif de proximité ou usager. Ce développement s'inscrit dans une dynamique globale et transversale aux actions de la fédération et en cohérence avec les attentes, besoins ou demandes des partenaires et des territoires. Il s'articule autour de 3 axes : - la coordination des actions d'éducation à la citoyenneté et d'accompagnement à la scolarité ; - l'identification et la réponse à des opportunités de développement sur le département ; - le traitement de sujets transversaux liés à la pédagogie, à la montée en compétences des équipes et en qualité des activités menées. Nous recherchons donc une personne capable de coordonner et développer les actions d'éducation à la citoyenneté par la culture et le numérique. Elle s'implique dans l'équipe du service qui traite de sujets transversaux à la pédagogie, au développement et à la qualité[...]

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Ingénieur / Ingénieure de projet d'affaires en industrie

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Définition du profil : Vous êtes diplômé(e) d'un BAC +5, en électrotechnique, génie électrique ou équivalent. Vous êtes spécialisé(e) en électricité, instrumentation, automatisme, et possédez une expérience d'au moins 10 ans en gestion de projet EIA, idéalement dans le secteur industriel. Vos compétences en gestion de projet sont reconnues, vous interviendrez en phase d'exécution. Vous avez des compétences en électricité haute et basse tension, maîtrisez les technologies des instruments de mesures en ligne utilisés en génie chimique (débit, pression.), maîtrisez les architectures, paramétrages et programmation des systèmes SIEMENS (WIN CC, PCS7, TIA portal.) idéalement. Définition de fonctions : Sur un site de production chimique, dans le cadre d'un projet de construction d'une nouvelle unité industrielle, en phase d'exécution, vous serez chargé(e) de contrôler les travaux sur les lots Électricité - Instrumentation - Automatisme. À ce titre, vos missions seront les suivantes: - Suivre les études de conception - Réaliser des études sommaires complémentaires - Réaliser les études APS, APD, suivre et orienter les études de conception et d'exécution du MOE pour les[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Migné-Auxances, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Contrat à durée déterminée : temps partiel (0.5 ETP soit 147,50h hebdomadaires) Rémunération selon CCNTEI 1966 (coefficient de base 405) : 1 019,90 € bruts mensuels Lieu de travail : Pôle Enfance de l'Actiparc - 10 allée du champ Dinard - 86440 MIGNE-AUXANCES Poste à pourvoir au 28/08/2025 Missions : L'agent administratif est notamment chargé de : - Traiter, organiser et réaliser les différentes tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du Pôle Enfance de l'Actiparc - Assurer un accueil physique et téléphonique des familles et des partenaires - Orienter les différentes demandes vers les secrétariats des services concernés - Assurer un suivi des demandes d'inscriptions au CMPP - Procéder à des commandes de fournitures ou divers équipements en fonction des besoins Particularités du public accueilli : Le Pôle Enfance de l'Actiparc regroupe différents services (CAMSP, CMPP, PCO TND, plateforme RECOLTE) ayant pour mission d'accueillir, d'accompagner, d'assurer un suivi ou de proposer un parcours diagnostic pour des enfants âgés de 0 à 20 ans et présentant un retard de développement global ou des troubles du neuro-développement. Profil candidat(e) : - Expérience[...]

photo Ingénieur / Ingénieure VRD

Ingénieur / Ingénieure VRD

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Descriptif du poste:   L'agence de La Réunion - Mayotte de SUEZ Consulting regroupe une vingtaine de collaborateurs intervenant dans les domaines des études amont, du conseil et de l'ingénierie, en répondant aux enjeux de la ville et de l'aménagement durable des territoires. Afin d'accompagner le développement de SUEZ Consulting à Mayotte, composée de 3 personnes basées à Mamoudzou, vous intervenez sur nos projets sur place (infrastructures urbaines, portuaires, hydrauliques...). Vous travaillerez en lien étroit avec les référents techniques et chefs de projets basés à la Réunion. Dans le cadre de vos missions vous serez amené(e) à effectuer des suivis de chantier, des visites terrain mais vous aurez également la possibilité d'intervenir lors des phases de conceptions.   Profil recherché:   Diplômé(e) d'un Bac + 5 (école d'ingénieur ou formation scientifique universitaire équivalente) en infrastructures, vous disposez d'une première expérience réussie, acquise en maîtrise d'œuvre sur des infrastructures urbaines (VRD / Hydraulique) ou portuaires. Vous avez envie de découvrir un territoire en pleine mutation, avec des opérations d'infrastructures urbaines, portuaires,[...]

photo Assistant / Assistante de clientèle de banque

Assistant / Assistante de clientèle de banque

Emploi

Montmarault, 31, Allier, Occitanie

TITULAIRE DU BAC + 2 (diplôme EXIGE), vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique de nos clients et prospects au sein de notre agence. Vous effectuerez les opérations courantes bancaires, prendrez des rendez-vous, renseignerez nos clients et les orienterez vers le bon interlocuteur. Vous possédez une aisance dans l'expression orale et écrite, et vous avez une expérience du contact clients. Vous travaillerez à mi-temps, tous les après-midi du mardi au vendredi Remplacement temps partiel thérapeutique.

photo Assistant social / Assistante sociale

Assistant social / Assistante sociale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Digne-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Domino Care Gap recherche pour l'un de ses clients un Assistant Social H/F pour un CDI situé à Digne-les-Bains Vos missions : Accueillir, accompagner et orienter les personnes hébergées dans le cadre de leur parcours d'insertion sociale Élaborer, mettre en oeuvre et suivre les projets individualisés des personnes accompagnées Proposer un accompagnement social global : accès aux droits, à la santé, à l'emploi, au logement Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et sociales Réaliser des visites à domicile (VAD) dans les logements du CHRS Organiser des actions collectives à destination du public hébergé (ateliers, animations collectives...) Travailler en lien avec les partenaires sociaux, sanitaires et institutionnels du territoire Participer aux réunions d'équipe et aux instances de coordination Votre profil : Diplôme OBLIGATOIRE : Titulaire d'un diplôme d'assistant social Connaissance de l'environnement institutionnel, du réseau local, des dispositifs d'accueil et d'hébergements sur le territoire Maîtrise de l'expression écrite et orale Maîtrise des outils informatiques et bureautiques Savoir travailler en équipe Savoir s'organiser[...]

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Accompagnant Educatif et Social (AES)

Emploi Administrations - Institutions

Iffendic, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Le poste est basé à Iffendic, dans un foyer de vie de 38 places qui accueille des personnes en situation de handicap psychique et/ ou intellectuel et vieillissantes. MISSIONS PRINCIPALES 1 / Se positionner comme professionnel dans le champ de l'action sociale - Organiser et ajuster son intervention, en collaboration avec la personne aidée, son environnement et l'encadrement, en fonction du projet personnalisé, des souhaits de la personne aidée et des évolutions constatées au quotidien ; - Participer à la définition du projet personnalisé au regard des besoins singuliers de la personne ; - Favoriser la collaboration et faciliter les relations entre les professionnels qui interviennent auprès de la personne ; - S'inscrire dans un travail d'équipe et de réseaux ; - Accueillir, informer et orienter les familles et les visiteurs conformément au projet d'établissement. 2/ Accompagner les personnes au quotidien et dans la proximité - Mettre en place et réaliser, en fonction des choix et capacités de la personne, des actes et des activités éducatives contribuant à développer, maintenir ou prévenir la perte d'autonomie ; - Prendre soin et veiller au bien-être de la personne dans[...]

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Facilitateur / Facilitatrice de FabLab

Emploi Art - Culture - Loisirs

Montargis, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Sous la responsabilité du chef de projet ou du coordinateur du dispositif Fabrique d'Avenir sur Montargis, vous aurez pour missions de : Accompagner les bénéficiaires adultes (demandeurs d'emploi, RSA) durant des parcours d'immersion et de développement dans la découverte et l'utilisation d'outils de création et de fabrication numérique dans un but de construire du sens, de l'autonomie, des agilités et des compétences psycho-sociales. Favoriser la communication et le développement du lien social et des interactions au sein des groupes encadrés. Renforcer les aptitudes organisationnelles et méthodologiques des bénéficiaires par le biais des expériences créatives, de l'utilisation des machines à commande numérique et des outils numériques créatifs / éducatifs mis à disposition en général. En lien avec l'équipe (une facilitatrice et une conseillère en transition), vous accueillez, informez et orientez le public et les bénéficiaires tout au long de leur parcours. Vous préparez, testez, déployez et animez les activités prévues dans le dispositif et qui seront proposées aux bénéficiaires. En binôme avec un mentor, vous devrez gérez le plateau technique Fabrique d'Avenir (parc[...]

photo Animateur socioculturel / Animatrice socioculturelle

Animateur socioculturel / Animatrice socioculturelle

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Nazaire, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Dans le cadre de l'agrément Espace de Vie Sociale (EVS) délivré par la CAF en 2024, l'association La Fraternité souhaite développer un axe spécifique d'intervention autour des familles, des enfants et des jeunes, en favorisant la proximité, la prévention et la cohésion sociale. Ce volet vise à créer des espaces d'échange, de co-construction et des activités communes renforçant les liens familiaux, l'autonomie des jeunes et la participation des habitants. L'animateur/trice sera étroitement lié(e) à la direction pour le pilotage stratégique du projet EVS et travaillera en transversalité avec les membres bénévoles et le Conseil d'Administration. Il/elle jouera un rôle essentiel dans la mobilisation des publics et le développement d'actions innovantes et inclusives. Les missions attribuées dépassent le cadre du projet EVS en s'inscrivant dans la dynamique globale de La Fraternité, incluant solidarité, animation de quartier, accompagnement social et vie associative. Le poste nécessite une flexibilité dans les interventions, une capacité d'adaptation et une approche transversale en fonction des besoins et priorités de l'association. Missions principales : Activités collectives[...]

photo Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Emploi Immobilier

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Au sein d'un cabinet immobilier (location, gestion, syndic et transactions) de 22 collaborateurs, et dans le cadre d'un renforcement de notre équipe, vous assurez l'accueil avec les MISSIONS suivantes : * accueil physique des clients, entreprises, prestataires pour les accompagner vers les bons interlocuteurs * gestion du standard téléphonique et transfert des appels (jusqu'à 180 appels/jour) * gestion des clés des clients et des entreprises en collaboration avec les différents services * gestion et mise à jour des logiciels d'utilisation des badges de l'ensemble de nos résidences gérées * collecte et gestion du courrier et des documents, travaux administratifs (gestion boite mail, rédaction courriers et mails) VOTRE PROFIL * Bonne connaissance du milieu de l'immobilier (syndic et/ou transaction) ou une expérience dans un poste d'accueil en Hôtellerie/Restauration (vous aurez un "rush" à gérer à 9h à l'accueil) * Capacité d'analyse pour une bonne compréhension des demandes des clients et entreprises pour les orienter vers le bon service * Aisance relationnelle, bonne élocution, excellente maitrise de l'orthographe et aisance rédactionnelle * Amabilité et gestion du stress[...]

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Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Emploi Social - Services à la personne

Romagnat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Association ESPERANCE 63, recrute pour son Lieu de Vie et d'Accueil (LVA) - Cas complexes et Coordination Thérapeutique situé à ROMAGNAT (63) : Un(e) Accompagnant Educatif et Social (H/F) dans le cadre d'une création de poste en Contrat à Durée Indéterminée (CDI) à temps complet à compter du 15/09/2025 En 2025, l'Association ESPERANCE 63 poursuit son engagement auprès des jeunes en situation de vulnérabilité psychique. Elle se structure et développe une offre d'accompagnement spécifiquement destinée aux jeunes présentant des troubles psychiques et placés à Aide Sociale à l'Enfance (ASE). Ce projet vise à répondre à un besoin croissant d'accompagnement adapté, à l'intersection de la protection de l'enfance et de la santé mentale. Le Lieu de Vie et d'Accueil avec Coordination Thérapeutique, basé à ROMAGNAT (63) permettra de proposer à 6 jeunes de 16 à 21 ans en situation de fragilité psychologique et sociale, un cadre de vie sécurisé, stable et bienveillant, tout en articulant un accompagnement éducatif renforcé avec un soutien psychothérapeutique individualisé. Cette nouvelle orientation s'inscrit pleinement dans les valeurs de l'association : l'attention portée aux[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi

Digne-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Domino Care Gap recherche pour l'un de ses clients un Assistant Social H/F pour un CDI situé à Digne-les-Bains Vos missions : Accueillir, accompagner et orienter les personnes hébergées dans le cadre de leur parcours d'insertion sociale Élaborer, mettre en oeuvre et suivre les projets individualisés des personnes accompagnées Proposer un accompagnement social global : accès aux droits, à la santé, à l'emploi, au logement Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et sociales Réaliser des visites à domicile (VAD) dans les logements du CHRS Organiser des actions collectives à destination du public hébergé (ateliers, animations collectives...) Travailler en lien avec les partenaires sociaux, sanitaires et institutionnels du territoire Participer aux réunions d'équipe et aux instances de coordination Votre profil : Diplôme OBLIGATOIRE : Titulaire d'un diplôme d'assistant social Connaissance de l'environnement institutionnel, du réseau local, des dispositifs d'accueil et d'hébergements sur le territoire Maîtrise de l'expression écrite et orale Maîtrise des outils informatiques et bureautiques Savoir travailler en équipe Savoir s'organiser et gérer les priorités Motivation,[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité hiérarchique de la directrice de l'association et du coordinateur pédagogique, l'assistant-e administratif-ve, réalise les tâches relatives à la bonne gestion des inscriptions, de scolarité et du suivi administratif et comptable de la structure. Activités principales : 1- Accueil du public : - Accueil physique et téléphonique des élèves et des familles. - Réception et traitement des courriels et messages téléphoniques. - Information et orientation des publics concernant la vie de l'école et les cours au moyen des supports prévus pour les inscriptions et le processus de vente établi 2- Gestion administrative des élèves : - Inscription/réinscription des élèves dans le logiciel Duonet selon le processus établi - Mise à jour et suivi des listings d'élèves et des plannings de cours. - Réalisation des documents relatifs à la scolarité (attestations, feuilles de présence des professeurs, convocations, etc.). - Suivi hebdomadaire des présences des élèves et contact aux familles en cas d'absence non justifiée (mail à la première absence, coup de fil à partir de la seconde) 3- Gestion des paiements et suivi des cotisations : - Facturation des frais de scolarité[...]

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Auxiliaire de vie scolaire (AVS)

Emploi Social - Services à la personne

Lion-d'Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Nous recherchons pour le village d'enfants SOS du Lion d'Angers (49) un.e : Educateur-rice scolaire (H/F) CDD dans le cadre d'un remplacement. Poste à pourvoir à partir dès que possible Votre rôle : Membre de l'équipe éducative, l'éducateur scolaire agit en tant que coordinateur du suivi et de l'aide à la scolarité des enfants et des jeunes du village d'enfants dans une perspective de réussite scolaire. Il s'agit, d'autre part, d'animer une dynamique interne autour de la scolarité. La mission se décline en cinq fonctions principales : - Etre garant du plan personnalisé d'accompagnement scolaire de chaque enfant. Veiller à son actualisation régulière en fonction de l'évolution de la situation de l'enfant - Assurer le lien avec les partenaires extérieurs en concertation avec la direction - Animer une dynamique interne au village d'enfant autour de la scolarité - Apporter un soutien spécifique à certains enfants dans le cadre de leur scolarité - Participer à la dynamique associative autour de la scolarité - Membre de l'équipe éducative, vous participez aux réunions abordant la situation des enfants (réunions pavillons, réunions d'équipes éducatives, synthèses, etc.). Vous[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi

Versailles, 78, Yvelines, Île-de-France

La Caisse d'allocations familiales des Yvelines est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Elle appartient à la branche Famille du régime général de la Sécurité sociale. La Direction des prestations et de la relation de service assure le traitement des dossiers de prestations légales tout en répondant aux sollicitations des allocataires(courriel, téléphone, accueil en rendez-vous, réponse directe dans les accueils, accompagnement aux démarches en ligne, courrier), dans un objectif de qualité et de rapidité. Les services de la Caf sont répartis sur 2 sites: Versailles et Mantes la Jolie. La CAF des Yvelines recrute ces futurs CSU. En contrat à durée déterminée, avec une possibilité d'évolution en CDI à l'issue du contrat, vous suivrez une formation de conseiller service à l'usager de 2 mois sur le site de Versailles à compter de décembre 2025, alternant théorie et pratique. Vous occuperez ensuite le poste de conseiller service à l'usager à Versailles. Le rôle d'un Conseiller(e)s service à l'usager Vous serez rattaché(e)s aux responsables d'accueil. Vous aurez pour missions principales en veillant à la qualité de la réponse de premier niveau : *[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

FINALITE DU POSTE : - Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Au service des publics de l'Assurance Maladie, il les conseille et les oriente dans l'exercice de leurs droits et obligations au regard de la législation et les accompagne dans l'utilisation Les offres de services. - Il est l'interlocuteur privilégié des assurés. - Il les renseigne, les informe et leur fournit par téléphone une réponse immédiate et adaptée, et/ou mobilise les services compétents lorsqu'il ne peut y répondre. MISSION / ACTIVITES : - Vous devez réceptionner et traiter les appels téléphoniques de notre clientèle. - Vous apportez une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou règlementaire. - Vous assurez la promotion et le conseil sur les différents services proposés par l'Assurance maladie. - Vous détectez les situations d'urgence et sollicitez les services compétents pour les appels nécessitant une réponse de deuxième niveau. - Pour garantir un suivi de qualité, vous assurez enfin la traçabilité de chaque demande dans le logiciel de gestion de la relation client. -Par votre discours-client,[...]

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Psychologue

Emploi Social - Services à la personne

Auch, 32, Gers, Occitanie

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, le/la psychologue interviendra pour mener un soutien thérapeutique auprès des personnes accueillies et au besoin coordonner les prises en charge spécifiques et proposer un éclairage clinique aux professionnels. Expérience interculturelle exigée. Grande adaptabilité nécessaire. Missions : - Accompagner la personne accueillie, suivre l'avancement du travail psychologique (points de vigilance, axes de progrès) et proposer des ajustements - Évaluer la vulnérabilité, le besoin et la demande de soutien psychologique - Déterminer le besoin en accompagnement psychologique, arrêter les modalités avec la personne ou l'orienter vers les structures de soins partenaires pour une consultation psychiatrique. - Intervenir en coordination avec l'équipe, en cas de passage à l'acte, violences ou actions allant à l'encontre du règlement - (Co)animer un espace d'expression collectif : groupe de parole, ateliers - Participer à des groupes de travail - Proposer son regard et sa réflexion sur l'organisation et le fonctionnement de l'établissement - Participer à la mise en œuvre du projet d'établissement - Apporter un éclairage clinique pour aider les[...]

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Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Association La Baja, recherche un.e assistant.e petite enfance en CDI à partir du 1er octobre. Situé au cœur de Grenoble, le multi accueil Les Loupiots gère une crèche de 20 places. Notre crèche valorise un projet pédagogique axé sur le lien social, l'autonomie des enfants, la communication et l'éveil à la nature, avec une approche participative des parents. En intégrant notre équipe pluridisciplinaire, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement convivial et dynamique, où l'expression de chacun est encouragée et respectée. Sous la direction bienveillante de notre directrice et du conseil d'administration, votre rôle sera crucial dans la réalisation des missions suivantes : - Assurer l'accueil quotidien des enfants et des parents - Accompagner les enfants dans leurs acquisitions en respectant leur rythme et leurs émotions - Assurer des temps d'animation auprès des enfants du multi accueil - Garantir le bien être affectif et physique des enfants et assurer leur sécurité - Participer à la surveillance médicale des enfants - Participer aux projets mis en place par l'équipe : sorties culturelles et artistiques, au marché, partenariat avec la bibliothèque,[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Social - Services à la personne

Châtenay-Malabry, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le CASP recrute : Travailleur Social (ASS-ES) - H/F Réf de l'offre : TS/ARAPEJ92/30082024 Contrat : CDI-35H Date de début : 08/09/2025 Lieu de travail : 36 bis rue Jean Longuet Châtenay-Malabry 92290 - Direction Territoires et Justice L'établissement CASP - Arapej 92 héberge et accompagne 85 personnes pour leur permettre de recouvrer leur autonomie et d'accéder à un logement ou à toute autre solution de sortie adaptée à leurs besoins et attentes. Il s'agit d'un accompagnement social global et intensif d'un public hébergé en CHRS en appartements diffus dans le sud du 92 (3/4 des 52 places sont réservées à des personnes sortants de prison ou placées sous-main de justice - Hommes isolés à 98 %). Il s'agit également de personnes en situation de grande précarité avec une forte prévalence de problématiques psychiques et/ou addictives. Missions : En tant que Travailleur Social, vous travaillerez au sein d'une équipe pluridisciplinaire (une équipe sociale composée de 4 membres ; un psychologue, un CIP et une collaboration avec le service ACT). Ainsi, vos missions seront les suivantes : Evaluation sociale et administrative des personnes accueillies ; Accompagnement social[...]

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Secrétaire juridique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Recherche un/e secrétaire ou assistant juridique dans le cadre d'un CDI à temps plein pour rejoindre un cabinet d'Avocats dans le Centre de NICE. Vos missions principales : - Accueil physique et téléphonique des clients - Frappe de courriers à partir de bandes audio - Gestion de la boite mail structurel - Gestion de l'agenda du cabinet - Utilisation du RPVA pour la transmission d'actes/OPALEX (expertise)/ TELERECOURS (administratif) - Préparation, mise en forme et suivi de dossiers juridiques - Utilisation du logiciel KLEOS - Classement et archivage de dossiers Profil recherché : Gérer les agendas et planifier des rendez-vous. Accueillir, orienter, renseigner les clients. Mettre à jour un dossier, une base de données. Avoir le sens de la confidentialité, être rigoureux et organisé, autonome et réactif. Avoir une aisance rédactionnelle et une bonne expression orale/écrite. Horaires : 9h-12h / 13h-17h du lundi au vendredi Rémunération à déterminer en fonction du profil et de l'expérience.

photo Homme / Femme de pied

Homme / Femme de pied

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Thilay, 84, Ardennes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Assurer l'accueil téléphonique : réception, transfert des appels entrants, et prise de messages si nécessaire. Gérer les échanges par mail et fax de manière professionnelle et efficace. Accueillir les visiteurs et les orienter vers les services concernés avec courtoisie. Réaliser diverses tâches administratives : classement, saisie de documents, réception et distribution du courrier, rédaction de courriers simples. Mettre à jour les informations utiles destinées au standard et aux services internes. - aisance relationnelle et sens du service - excellente expression orale - maîtrise des outils bureautiques de base (Word, Excel, outlook) - rigueur, organisation et réactivité Expérience minimum souhaitée

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Margny-lès-Compiègne, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous recherchons pour notre client, société spécialisée dans le sanitaire et chauffage, un administrateur de la relation client H/F.Vous intégrez la société pour le poste d'administrateur de la relation client H/F. Les missions : 1- Traitement des commandes clients et gestion des réclamations : Suivre le portefeuille de commandes de la plate-forme: , - Effectuer l'envoi des ordres de préparation en exploitation ou gérer la coordination avec l'ordonnancement sur la plateforme - Gérer les anomalies ou demandes relatives aux commandes, délais de livraison, retours produits, appels de livraison, ... - Assurer la fiabilité des informations dans l'ERP: date de dispo, commandes annulées, .... - Assurer le traitement des réclamations logistiques 2 - Gestion de l'accueil téléphonique des clients et de la prévenance : - Assurer une réponse de qualité aux demandes des clients (délais, litiges, organisation des retours...) - Assurer la bonne prévenance client sur les aléas d'exploitation et de transport - Enregistrer les éléments de réponse clients dans les outils - Renseigner les indicateurs propres à l'activité logistique 3- Equipe - management : - Assurer une relation régulière[...]

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Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Chambourcy, 78, Yvelines, Île-de-France

Vous souhaitez rejoindre alinea, marque fière de son histoire et de ses racines méditerranéennes qui incarne l'esprit du sud par ses créations et ses multiples projets? Si les mots agilité, curiosité, accessibilité et diversité résonnent en vous, nous sommes faits pour avancer ensemble -) Faire de nos points de vente, des lieux de rencontre, de partage et d'expression entre nos équipes et nos clients, est une priorité. Au quotidien, l'expérience vécue, la relation nouée et la satisfaction donnée seront nos meilleurs ambassadeurs. Vous partagez ces engagements et souhaitez les porter ? Rejoignez l'équipe du magasin de Chambourcy comme Hôte de Caisse H/F. Avec l'ensemble de l'équipe qui vous forme et vous accompagne, vous assurez la performance économique et l'efficacité de votre magasin. Tout l'enjeu de votre mission au quotidien sera : - D'accueillir et d'orienter chacun de nos client(e)s au moment de leur passage en caisse. - De gérer vos encaissements avec rapidité, fluidité, efficacité et fiabilité. - De valoriser l'ensemble de nos services avec pertinence (carte de fidélité, financement). - De participer à la lutte contre la démarque pour veiller à notre rentabilité. Personnalité[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Immobilier

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous aimez le contact humain, rendre service et participer à une mission d'utilité sociale ? Rejoignez-nous au sein de l'Office Public de l'Habitat, acteur engagé au service des habitants et du territoire. Vous serez le premier contact des locataires, partenaires et visiteurs. Votre rôle est essentiel pour garantir une relation de proximité et de qualité. Vous orientez et renseigner les usagers sur leurs demandes (techniques, administratives, sociales..) de premier niveau. Vous prenez en compte les attentes des locataires et assurez l'enregistrement et le suivi des réclamations et demandes et intervention. Vous réalisez diverses tâches administratives (rédaction de courrier simple ou note d'information, gestion de dossier, envoi de documents sollicités par les locataires.). Vous contribuez à la qualité de service et à l'image de l'office en garantissant un accueil courtois et professionnel. Votre profil De nature organisée, rigoureuse vous êtes doté(e) d'un sens de l'écoute inné. Vous maitrisez les outils bureautiques. Vous disposez d'une grande capacité d'expression orale et rédactionnelle. Vous avez le sens du contact et du service client. Niveau de formation : Bac[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Transport

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Au sein de la Direction Relation Client, participez au développement de la satisfaction et de l'engagement des clients : accompagnement des voyageurs avant - pendant - après leur trajet depuis nos centres de relation client au téléphone, sur le web et les réseaux sociaux ou directement sur le terrain. Votre rôle : Délivrer l'information aux clients et prospects et organiser leurs déplacements Conseiller, prescrire et vendre des services ou produits Informer les clients en cas de situations perturbées Mettre à jour et fiabiliser quotidiennement les bases de données Traiter les réclamations clients Votre profil : Vous êtes de formation Bac à Bac +2 Vous avez Idéalement 1 à 2 ans d'expérience en CRC. Vous faites preuve de vivacité d'esprit, de logique et de réactivité. Vous aimez le travail d'équipe. Vous avez un sens du contact, une très bonne expression écrite et orale, la qualité de service est essentielle pour vous. Conditions particulières: CDD jusqu'à février 2026 Contrat 35h - planning tournant. Plage horaire possible entre: 6h-22h du lundi au samedi - 8h-20h le dimanche et jours fériés Ce que nous vous proposons: Rémunération[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Transport

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Au sein de la Direction Relation Client, participez au développement de la satisfaction et de l'engagement des clients : accompagnement des voyageurs avant - pendant - après leur trajet depuis nos centres de relation client au téléphone, sur le web et les réseaux sociaux ou directement sur le terrain. Votre rôle : Planifier et animer les réseaux sociaux Participer à la création de roadmaps Gérer la coordination en cas de situation de crise Etre l'interlocuteur entre le manager l'équipe marketing et l'équipe réseaux sociaux (3 personnes) Participer au suivi du pilotage avec son manager et l'équipe marketing Réaliser le reporting de son activité Effectuer une veille concurrentielle Il s'agit d'un lancement de contrat, les missions peuvent être évolutives en fonction du cahier des charges. Votre profil : Vous êtes de formation Bac +3 Vous avez Idéalement 1 à 2 ans d'expérience en gestion de réseaux sociaux Vous faites preuve de créativité, proactivité et d'adaptabilité. Vous aimez le travail d'équipe tout en étant autonome sur votre poste. Vous avez une très bonne expression écrite et orale, et vous gérer votre stress. Vous[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Transport

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Au sein de la Direction Relation Client, participez au développement de la satisfaction et de l'engagement des clients : accompagnement des voyageurs avant - pendant - après leur trajet depuis nos centres de relation client au téléphone, sur le web et les réseaux sociaux ou directement sur le terrain. Votre rôle : Relation clients : Délivrer l'information aux clients et prospects et organiser leurs déplacements Conseiller, prescrire et vendre des services ou produits Informer les clients en cas de situations perturbées Mettre à jour et fiabiliser quotidiennement les bases de données Traiter les réclamations client Rédaction web : Réponses aux clients Gestion des avis Surveillance des réseaux Gestion des crises Gestion des comptes sociaux Planification / publication de post Modération des réseaux sociaux Interaction avec les communautés Votre profil : Vous êtes de formation Bac à Bac +2 avec un intérêt pour les réseaux sociaux ou vous êtes diplômés d'une formation en communication Vous avez Idéalement 1 à 2 ans d'expérience en CRC. Vous faites preuve de vivacité d'esprit, de logique et de réactivité. Vous aimez[...]

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Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Emploi Social - Services à la personne

Villeneuve-d'Amont, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Pour son site de L'Eveil (25270), dans le cadre d'un remplacement le DAME recrute un.e moniteur éducateur H/F CDD temps plein Poste à pourvoir : Dés que possible Le DAME est un dispositif intégré qui vise à mettre en synergie l'ensemble des moyens humains et institutionnels du territoire afin de répondre, dans une logique de parcours inclusif, aux besoins et attentes des enfants, adolescents et jeunes majeurs en situation de handicap. Le DAME Haut-Doubs propose autour du soin, de la scolarité, de la formation/insertion professionnelle, des actes de la vie quotidienne, de l'habitat inclusif, de l'expression/participation/citoyenneté et de la préparation à la vie d'adulte, toutes les modalités d'accompagnement en fonction des besoins et des attentes de chaque jeune : Vous réalisez des interventions sociales au quotidien visant à accompagner la personne en situation de handicap ou touchée par un manque d'autonomie quelles qu'en soient l'origine ou la nature. Il prend en compte les difficultés liées à l'âge, à la maladie ou au mode de vie ou les conséquences d'une situation sociale de vulnérabilité, pour permettre à la personne d'être actrice de son projet de vie. Il l'accompagne[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Economie - Finances

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

CDD REMPLACEMENT 2 MOIS TEMPS PLEIN EMBAUCHE PREVUE LE 10 SEPTEMBRE 2025 DATE LIMITE DE CANDIDATURE : 5 SEPTEMBRE 2025 - Elaborer des supports de travail sur informatique, en utilisant, à cet effet, un logiciel approprié : traitement de texte, tableur, bases de données. - Administrer une base de données : créer, alimenter et mettre à jour des tableaux de bord de suivi de l'activité - Saisir des données sur un ou plusieurs logiciels spécifiques - Constituer et mettre à jour des tableaux de bord de suivi de l'activité - Mettre en forme des documents divers papiers ou électroniques (courriers, rapports, bilans.) - Rédiger des correspondances courantes, des notes, des mails, des comptes rendus - Classer, archiver des documents relatifs à l'activité - Assurer des relances téléphoniques : recueillir les informations et les saisir sur le logiciel interne - Gérer et administrer un planning (prise de RDV, suivi de convocations) - Accueil physique de tout public qui s'adresse à la Mission Locale - Accueil téléphonique : Gérer un standard, prendre des messages. - Gérer le flux, c'est à dire gérer les temps d'attente, les tensions ; contrôler les mouvements du public dans l'enceinte[...]

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Chargé / Chargée de mission développement territorial

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Marcellin, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité directe de la Directrice Générale Adjointe en charge du pôle « Parcours éducatifs et Services de proximité », vous pilotez et coordonnez la Convention Territoriale Globale (CTG) en partenariat avec la CAF, en intégrant pleinement les enjeux de prévention et de citoyenneté. Vous contribuez à la mise en oeuvre d'une politique sociale globale, inclusive et transversale, en lien avec les orientations du projet de territoire, dont les 2 piliers sont les parcours éducatifs et la résilience territoriale. Vos responsabilités - Élaborer et actualiser les diagnostics territoriaux sur les thématiques sociales,familiales et citoyennes, pour être force de proposition. - Structurer et coordonner les instances de pilotage (COPIL, comités techniques, observatoires.) - Mettre en oeuvre le plan d'action CTG, incluant les volets prévention (violences, harcèlement, citoyenneté, parentalité, hébergement.), en impulsant et structurant les partenariats et le travail en réseau - Assurer le suivi administratif et budgétaire du dispositif - Favoriser la participation des habitants et des partenaires - Animer le Conseil Intercommunal de Sécurité et de Prévention de la Délinquance[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Transport

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Sous la responsabilité de la Chef d'équipe, vous fidélisez la clientèle par la qualité et la pertinence des réponses apportées, et ce quel que soit le canal utilisé (téléphone, courriel, courrier, Tchat.). Vous assurez aussi bien le front office que le back office. Vous contribuez à l'amélioration de la qualité de service et traitez l'aspect administratif lié à vos missions. Votre rôle : Sécuriser les contacts Délivrer l'information et les accompagner dans leurs demandes en toute confidentialité Respecter les modes opératoires Mettre à jour de façon fiable et rigoureuse les dossiers salariés Faire le lien avec les services transverses Votre profil : Idéalement 1 à 2 ans d'expérience en CRC. Vous faites preuve de vivacité d'esprit, de logique et de réactivité. Vous aimez le travail d'équipe. Vous avez un sens du contact, une très bonne expression écrite et orale, la qualité de service est essentielle pour vous. Vous êtes curieux et faites force de proposition. Conditions particulières : CDD jusque février 2026 Rémunération : 21 781,08 € Contrat 35H - Du lundi au samedi de 07 h 00 à 20 h 00. Processus de recrutement : Un[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Rochelle, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste Placé sous l'autorité de la responsable du secteur centre de services, le téléconseiller (H/F) sera chargé(e) : Du traitement des appels entrants (assurés sociaux), orientation des clients, information sur les services ; Du traitement des appels sortants auprès des assurés ; Du traitement des dossiers en back office ; Si vous aimez tout cela, alors c'est sûr vous êtes au bon endroit ! Profil recherché Vos compétences La maîtrise des techniques d'accueil téléphonique ; Le sens de l'écoute et du service client ; Une bonne expression orale ; Des capacités d'analyse ; La capacité à gérer les situations difficiles voire conflictuelles ; La dextérité dans l'utilisation des outils informatiques ; Des compétences rédactionnelles ; Rigueur et capacité d'adaptation ; Autonomie, gestion du stress, prise de recul ; Connaissance de la législation. Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme. Qualités souhaitées : La transmission à l'écrit comme à l'oral, des informations compréhensibles et appropriées, Le travail en équipe Votre formation Vous êtes titulaire d'un diplôme bac ou bac , expérience[...]

Ressources supplémentaires